Dovanų kortelės

„Aprangos“ grupė Jums gali pasiūlyti dviejų tipų dovanų korteles:

Fizinę „Aprangos“ grupės dovanų kortelę, kurią galite įsigyti fizinėse „Aprangos“ grupės parduotuvėse Lietuvoje. Daugiau apie šią dovanų kortelę – taisyklėse žemiau.

Virtualią Soulz dovanų kortelę, kurią galite įsigyti www.soulz.lt ir kuri galioja tiek el. parduotuvėje www.soulz.lt, tiek visose fizinėse „Aprangos“ grupės parduotuvėse Lietuvoje. Su Soulz kortelės taisyklėmis galite susipažinti čia.

„Aprangos“ grupės dovanų kortelių taisyklės

BENDROSIOS NUOSTATOS

Šios APRANGA grupės dovanų kortelių taisyklės (toliau – Taisyklės) galioja nuo 2024 m. liepos 1 d.
Taisyklės nustato APRANGA grupės dovanų kortelių (toliau – Dovanų kortelė arba Kortelė) įsigijimo ir naudojimo sąlygas bei taisykles.
APB „APRANGA“ vykdo ir koordinuoja Dovanų kortelių platinimo programą, kurios metu fiziniai ir juridiniai asmenys (toliau – Pirkėjas / Kortelės turėtojas) gali atlikti išankstinį apmokėjimą ir gauti tą apmokėjimą patvirtinančią Dovanų kortelę, kuria vėliau gali atsiskaityti už pirkinius visose Apranga grupei priklausančiose fizinėse parduotuvėse Lietuvoje (Apranga grupei priklausančių fizinių parduotuvių Lietuvoje sąrašas) ir elektroninėje parduotuvėje www.soulz.lt.
Pirkėjas, įsigydamas Dovanų kortelę, sutinka su šiomis Taisyklėmis. Šios Taisyklės galioja bei visa apimtimi taikomos ir asmenims, kuriems Pirkėjas teisėtai perleidžia Dovanų kortelę naudojimui.
Dovanų kortelė – tai fizinė kortelė su identifikaciniu numeriu (unikaliu kodu), patvirtinanti Kortelės turėtojo išankstinio mokėjimo faktą ir suteikianti Kortelės turėtojui teisę ja atsiskaityti už prekes visose Apranga grupei priklausančiose fizinėse parduotuvėse Lietuvoje ir elektroninėje parduotuvėje www.soulz.lt.
Dovanų kortelė yra daugkartinė, t. y. joje esančią pinigų sumą galima panaudoti per kelis kartus skirtingose aukščiau paminėtose fizinėse ar elektroninėje parduotuvėse.
Dovanų kortelėje nurodoma ir (arba) įrašoma informacija: Kortelės vertė (nominalas), išdavimo data, identifikacijos numeris (pateikiamas skaitmenimis, grafiniu kodu), kita informacija, reikalinga Kortelės panaudojimui pagal paskirtį.

DOVANŲ KORTELIŲ ĮSIGIJIMAS, NOMINALAI IR GALIOJIMAS
Dovanų kortelę galima įsigyti visose Apranga grupei priklausančiose fizinėse parduotuvėse (išskyrus ZARA, Bershka, ZARA HOME, Massimo Dutti, Oysho, Stradivarius ar Pull&Bear, toliau – Inditex tinklo parduotuvės) Lietuvoje.
Už Kortelę galima atsiskaityti grynaisiais pinigais, banko kortele, bankiniu pavedimu ar prekybos centro dovanų kortele.
Remiantis galiojančiu teisiniu reguliavimu, perkant Kortelę, PVM sąskaita-faktūra neišrašoma. Pirkėjui pageidaujant yra išrašomas Kortelės perdavimo aktas.
Dovanų kortelės nominalas yra pasirenkamos vertės, 1 EUR (vieno euro) tikslumu. Maksimali Kortelės nominalo vertė yra 9999 EUR.
Kortelės galiojimo pradžios data yra Kortelės išdavimo (įsigijimo) data.
Dovanų kortelė galioja 12 (dvylika) mėnesių nuo jos įsigijimo dienos. Pasibaigus Kortelės galiojimo terminui, Kortelės galiojimo laikas nepratęsiamas ir pinigai už nepanaudotą Dovanų kortelės likutį negrąžinami.
Jei Kortelė nepanaudojama per 12 (dvylika) mėnesių nuo Kortelės išdavimo, laikoma, kad Kortelės paslauga Kortelės turėtojui yra visiškai suteikta, tokia Kortelė yra anuliuojama, o pinigai už laiku nepanaudotą Kortelę negrąžinami.

DOVANŲ KORTELIŲ GRĄŽINIMAS, NAUDOJIMAS, PREKIŲ GRĄŽINIMAS IR ATSAKOMYBĖ
Kortelė nėra grąžinama ar keičiama į pinigus. Kortele negalima atsiskaityti už kitą Kortelę ar Soulz dovanų kortelę (virtualią).
Atsiskaitymų už pirkinius skaičius yra neribotas, kol Kortelė galioja ir joje yra pakankamas pinigų likutis. Atsiskaityti ta pačia Kortele galima skirtingose Apranga grupei priklausančiose fizinėse parduotuvėse Lietuvoje arba elektroninėje parduotuvėje www.soulz.lt tol, kol bus išnaudota visa Kortelėje esanti suma bet ne vėliau kaip iki Kortelės galiojimo pabaigos.
Jei pirkinio, už kurį atsiskaitoma Kortele, kaina yra mažesnė nei Kortelėje esanti suma, nuo Kortelės nuskaitoma tik pirkiniui apmokėti reikalinga suma. Likusi nepanaudota suma lieka Kortelėje ir gali būti išnaudota kito apsipirkimo metu kitoje ar toje pačioje Apranga grupei priklausančioje fizinėje parduotuvėje Lietuvoje arba elektroninėje parduotuvėje www.soulz.lt.
Pirkinio, už kurį atsiskaitoma Dovanų kortele, sumai viršijus Kortelėje esančią sumą, susidariusį skirtumą galima apmokėti grynaisiais pinigais, banko kortele, pavedimu ar prekybos centro dovanų kortele.
Kortelės turėtojas, pateikęs Kortelę vienoje iš Apranga grupei priklausančių parduotuvių (išskyrus Inditex tinklo parduotuves) Lietuvoje, gali gauti informaciją apie Kortelės galiojimą, nepanaudotą likutį ir pan. Už informacijos teikimą mokestis netaikomas. Atsiskaičius Kortele informacija apie Kortelėje esantį pinigų likutį taip pat nurodoma ir kasos kvite.
Grąžinant prekes, už kurias pilnai ar iš dalies buvo atsiskaityta Kortele, pinigų suma, kuri buvo apmokėta Kortele, yra grąžinama analogiška Kortele, išskyrus atvejus, kai grąžinamos prekės, už kurias pilnai ar iš dalies atsiskaityta Kortele, pirktos Inditex tinklo parduotuvėse (ZARA, Bershka, ZARA HOME, Massimo Dutti, Oysho, Stradivarius ar Pull&Bear). Tokiu atveju už grąžinamas prekes Kortele sumokėta suma Pirkėjui yra grąžinama suteikiant jam analogiškos vertės atitinkamo prekių ženklo kuponą (pvz. Oysho kuponą, jei Kortele atsiskaityta Oysho parduotuvėje).
Grąžinant prekes, už kurias pilnai ar iš dalies buvo atsiskaityta prekybos centro „Akropolis“ ar prekybos centro „Panorama“ dovanų kortele, atitinkama už grąžinamas prekes grąžintina suma klientui yra suteikiama Dovanų kortele ir Pirkėjui toliau taikomos šios Taisyklės.
Parduotuvė turi teisę atsiskaitymo metu nepriimti Kortelės jeigu yra įtariama, kad Kortelė yra suklastota ir (arba) jei ši yra sugadintat. y. Kortelė yra sutepta arba trūksta jos dalies, ji yra kitaip pažeista ir/ar neįmanoma perskaityti / nuskaityti Kortelės identifikacinio numerio ir (arba) Kortelės sumos. Tokia Kortelė nėra grąžinama ar keičiama į pinigus.
Nuo Kortelės įsigijimo momento Kortelės turėtojas yra pats asmeniškai atsakingas už Kortelės saugumą.
Dovanų kortelės turėtojas užtikrina, kad Kortelės identifikaciniai duomenys (Kortelės vertė (nominalas), išdavimo data, identifikacijos numeris ir kita su Kortele susijusi informacija) netaps žinomi tretiesiems asmenims, kurie, pasinaudoję svetimos kortelės identifikaciniais numeriais, galėtų suklastoti dovanų kortelę, ja pasinaudoti ir (arba) kitaip pakenkti Kortelės turėtojo interesams. Po Kortelės pardavimo / pateikimo Kortelės turėtojui, Pardavėjas už Korteles saugumą nebeatsako ir visa atsakomybė tenka Kortelės turėtojui.
Jei Kortelės turėtojas pažeidė šias Taisykles ir (arba) LR įstatymus ir (arba) užsiėmė veikla, kuri gali būti laikoma sąmoningu kenkimu APB „APRANGA“ arba kitiems Kortelių turėtojams, Kortelės turėtojo Kortelė gali būti anuliuojama ir pinigai negrąžinami, šiam asmeniui gali būti atsisakyta parduoti naujas Korteles arba teikti informaciją, apie šį asmenį ir jo veiksmus gali būti pranešama teisėsaugos institucijoms.

KITOS NUOSTATOS
Taisyklės gali būti vienašališkai keičiamos, apie pakeitimus paskelbus tuo pačiu būdu, kokiu buvo paskelbtos šios Taisyklės.
Informacija apie Korteles teikiama:
27.1. Apranga grupei priklausančiose fizinių parduotuvių visoje Lietuvoje kasose (išskyrus Inditex tinklo parduotuves);
27.2. El. paštu: [email protected], telefonu: (8-5) 2390 808;
27.3. Internete.
Dovanų kortelės turėtojas ar kitas suinteresuotas asmuo dėl netinkamo kortelių platinimo ir aptarnavimo turi teisę pateikti raštišką pretenziją APB „APRANGA“ adresu: Ukmergės g. 362, LT-14311, Vilnius, Lietuva arba el. paštu [email protected]. APB „APRANGA“ per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų išnagrinėja pretenziją ir suinteresuotam asmeniui pateikia atsakymą paštu, elektroniniu paštu ar kitu suderintu būdu.

ASMENS DUOMENŲ APSAUGA
Paprastai, fizinės Dovanų kortelės turėtojo asmens duomenų, dovanų kortelių įsigijimo tikslu Apranga grupėje, netvarkome. Išskyrus tuos atvejus, jeigu Dovanų kortelės pirkėjui pageidaujant būtų išrašomas kortelės perdavimo aktas, kuriame būtų nurodytas Dovanų kortelės pirkėjo vardas, pavardė, dovanų kortelės numeris, data. Daugiau informacijos apie atliekamą asmens duomenų tvarkymą, duomenų valdytojus bei duomenų subjektų teisių įgyvendinimą Apranga grupėje galite sužinoti Apranga grupės skelbiamame privatumo pranešime, adresu: Apranga Group - Privatumo politika. Turint klausimų dėl vykdomo Jūsų asmens duomenų tvarkymo ar siekiant įgyvendinti duomenų subjekto teises, galite kreiptis į duomenų apsaugos pareigūną el. p. [email protected].